POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: Julho de 2026

A AC Áudio respeita a privacidade dos visitantes do site e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados durante a utilização de nossos canais digitais.
Esta Política explica quais informações coletamos, como elas são utilizadas, armazenadas e protegidas, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Quem somos

A AC Áudio é uma empresa especializada em projetos, instalação, manutenção e consultoria em sonorização de ambientes comerciais, industriais, corporativos e residenciais.
Nosso site possui finalidade institucional e comercial, sendo destinado à apresentação da empresa, dos serviços prestados e ao contato com potenciais clientes.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar:
Dados fornecidos pelo usuário
Quando você entra em contato conosco através do formulário do site ou WhatsApp, podemos receber:

  • Nome;
  • Empresa;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Cidade;
  • Mensagem enviada.

O envio dessas informações é voluntário.
Dados coletados automaticamente
Durante a navegação podem ser coletados:

  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador;
  • Sistema operacional;
  • Data e horário de acesso;
  • Páginas visitadas;
  • Tempo de permanência;
  • Cookies.

Esses dados são utilizados apenas para melhorar a experiência do usuário e avaliar o desempenho do site.

3. Finalidade da coleta

Os dados poderão ser utilizados para:

  • responder solicitações de contato;
  • elaborar orçamentos;
  • agendar visitas técnicas;
  • prestar atendimento comercial;
  • melhorar nossos serviços;
  • medir o desempenho do site;
  • analisar campanhas de marketing;
  • cumprir obrigações legais.

Não comercializamos dados pessoais.

4. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
prestadores de hospedagem do site;
- provedores de e-mail;
- plataforma de hospedagem do formulário;
- Meta (Facebook); - Google (Google Ads, Analytics, Tag Manager e serviços relacionados);
- autoridades públicas quando exigido por lei.

Todos os parceiros devem observar a legislação aplicável sobre proteção de dados.

5. Google Ads e tecnologias de publicidade

A AC Áudio poderá utilizar ferramentas do Google para:
mensuração de conversões;
análise de desempenho das campanhas;
remarketing;
personalização de anúncios.
Essas ferramentas podem utilizar cookies para identificar visitas ao site.
O usuário poderá gerenciar suas preferências de anúncios diretamente em sua conta Google.

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • funcionamento do site;
  • estatísticas de acesso;
  • melhoria da navegação;
  • campanhas publicitárias;
  • mensuração de resultados.

O visitante pode desativar os cookies nas configurações do navegador, embora algumas funcionalidades possam deixar de operar corretamente.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, alteração, perda ou divulgação indevida.
Apesar disso, nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos.

8. Tempo de armazenamento

Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela legislação.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados;
  • correção de dados incorretos;
  • anonimização;
  • bloqueio;
  • eliminação;
  • portabilidade, quando aplicável;
  • revogação do consentimento.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou queira exercer seus direitos relativos aos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais divulgados no site da AC Áudio.

11. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.
A versão vigente será sempre disponibilizada nesta página.